沖縄に戻って、スノウアプリ使って、馬鹿しながら、




お客さん、患者さんに手紙を書いてました^_^笑

大嵩さん宛には、
緊張するインフラ関係の仕事だから、
無理しないでね〜 とか、




義理の母子で、氏名が一緒の
幸枝さん親子に向けて書いたり(*´Д｀*)



薬屋に来てる事を、または相談内容をヒミツにしている方もおられます。
第３者に見られても大丈夫な用に配慮しながら、ご本人だけに、メッセージは伝わるように書いたり。
このブログに載せたりしてます。^_^

クスッと笑えるのも、大切なので意識してみたり。

結構、一人一人を思い出すことが大変ですが、
お客さんの名前と、お顔が一致できてないなどの、自分の伸ばすべき能力というか、、、。

もろもろ、手紙書いていると分かってきました。

書きながら、その解決策も同時進行で考えています。


（お子さんにも、メッセージ^_^）





書いてみなきゃ、分からない。
書いてない人には、それは思いつきにくい。
書いてても、出来てない所が見えてくる。
そういった感じです。


こればっかりは、ひと手間かける必要性を実感できてるか、、が、お客さんから頼られる店、人になるのか、分かれ目になるのかもしれませんね。

そして、今日も、
「手紙ありがとうーーー」の一言を言ってもらえました。

嬉しかったですよーーー！
若旦那を見て即座に礼を言ってくれた、ということは、

忘れずに若旦那に、礼を言おう！って
お客さんが、思ってくれてたんですよね♡

（社員旅行情報も、覚えていますよ〜 笑）




若旦那は、お客さんから、忘れられてない。
と分かり、とっても、嬉しかったですよ。

手紙を書いたから、頂けた一言です。
本当に、ありがとうございます。

ペンだこで指が痛かろうが、
その一言で、手紙を書いていけます！。^_^

（あと、400人分あるので大変ですが 笑。
応援しててくださいね 笑）

（薬だけに頼らない方法を書いたり）




また、新たな発見として、
長く手紙を続けていくには、お金がかかります。
それを少なくするための工夫を、藤村先生や、短パン社長、ハッピー、まちゃの、SNS発信で学んでいる所です ^_^